8 (812) 385-00-55 8 (921) 384-20-04
Будни 8:30 – 20:00
Суббота 8:30 – 20:00
Воскресенье 9:00 – 18:00

Получение результата

Как получить результаты анализов?

1. По электронной почте.
Если вы оставили нам ваш электронный адрес, то все результаты автоматически будут отправлены на e-mail. После того, как анализы будут готовы, вы получите sms-уведомление о готовности и сможет посмотреть результаты в письме на электронной почте.

2. В личном кабинете на сайте.
При оформлении заказа, вам автоматически придет SMS-уведомление на указанный номер телефона с логином и паролем для входа на сайт. Индивидуальный логин и пароль указываются в приложении к договору и в чеке, при условии сдачи анализов на одном из пунктов приема анализов Explana.
При условии заказа и оплаты анализов через сайт explana.ru, SMS-уведомление с кодом и паролем для просмотра результатов, придёт чуть позже, после прохождения подтверждения в Центре Клиентской Поддержки.

3. В любом из пунктов приема анализов лаборатории Explana.

  • Станция метро: Петроградская, Лесная, Черная речка.  Каменоостровский пр-т, 43 
  •  Станция метро: Проспект Просвещения,  ул. Шостаковича, д.3, корп.1
  • Станция метро: Ленинский проспект,  ул. Маршала Захарова, д.62, к. 1
  • Станция метро: Проспект Большевиков, ул. Коллонтай, д.21/1 (вход через арку)

4. Заказать доставку бланка с результатами на дом. Стоимость данной услуги – 400 руб. в пределах КАД. 

  • до 30 км от КАД – 700 руб., 
  • 30-60 км от КАД – 1200 руб., 
  • 60-100 км от КАД – 2300 руб.